En el libro de Manuela Carmena, al referirse a Juan Alberto Belloch, señala las siguientes características del buen conversador:
- Sugerir temas.
- Intercambiar experiencias de forma proporcionada.
- Mostrar curiosidad por lo que se escucha.
- Tener agudeza en las respuestas e interés por el otro.
- Saber desvelar uno mismo algo de su propia intimidad.
- Expresar placer por el propio discurrir de la conversación.
Añadiría lo que ya decía Rogers sobre la escucha activa:
- a) Tendencia a juzgar lo que dice el otro.
- b) No escuchar porque queremos expresar nuestras ideas a toda costa; porque adoptamos una actitud defensiva ya que tenemos miedo de que nos hagan dudar de nuestras ideas; porque somos inseguros.
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