jueves, 10 de marzo de 2011

Cómo debatir en un blog

A propósito de una entrada, dos comentaristas y bloggeros se pusieron a debatir y discrepar. Releyéndolo pensé que era un buen ejemplo de cómo se puede debatir y discrepar sin insultar. Claro que los protagonistas son una jurista y un ingeniero, formación de base tienen.
Rosa dijo...
Más claro imposible. Completamente de acuerdo. Hablas con un informático y parece que estás hablando con alguien de la NASA...luego se queja la gente del lenguaje jurídico. A mi hay dos cosas que me revientan especialmente: 1.- Que te traten como una estúpida cuando planteas un problema ¿ Tienes enchufado el ordenador? ¿Está el cable conectado? y otras similares. 2.- Que si utilizas un paquete o programa específico - lo he observado a nivel de empresa- la incidencia sólo suceda en tu ámbito y en ninguno más. Es decir, que no es cuestión de que el programa tenga un hueco, haga una pifia, se entremezclen datos o vete a saber qué ( pasan cosas rarísimas), sino que seguro que has sido tú el que has hecho algo para que el sistema se vuelva loco. Los informáticos se creen dioses o poco menos. Lo que dice Knowles respecto de la informática es también aplicable respecto a los manuales de instrucciones de cualquier aparato que compras, que en ocasiones resultan incomprensibles .
Hernan Berguan dijo...
Estimada Rosa: Lamento tus malas experiencias con los informáticos. No obstante, hablar de los informáticos como si todos los informáticos fuesen iguales es lo mismo que hablar de las mujeres como si todas las mujeres fuesen iguales, de los hombres como si todos los hombres fuesen iguales, de los negros como si todos los negros fuesen iguales, de los gitanos como si todos los gitanos fuesen iguales, de los rumanos como si todos los rumanos fuesen iguales... Las aseveraciones del tipo "todos los X son Y" debemos usarlas con la debida sensatez. Y al hablar de los informáticos como lo haces, puede que se sientan insultados algunos informáticos que no lo merezcan.
Rosa dijo...
Tienes razón Hernán. La generalización está por demás y es injusta. Asumo tu observación y solicito disculpas a los informáticos que se asomen por el blog y se hayan sentido ofendidos por mi comentario, pues igual que he tenido malas experiencias también las he tenido muy buenas con otro programa específico que funcionaba como la seda y con el equipo humano y profesional que lo había creado y le servía de soporte. Hay dos cosas en las que discrepo contigo un pelín: * Un empresario, que sea no informático pero sí un auténtico empresario , sabe perfectamente el valor de una web porque en otro caso no invierte en ella (igual tengo una imagen idealizada de los empresarios). Tal vez el iformático que le trabaje no le sepa vender la idea, pero sí que lo hará el vendedor de la casa de informática (si no lo hace hay un problema grave) Con relación a marketing e internet puede ser útil consultar http://www.marketing-xxi.com/marketing-en-internet-y-las-nuevas-tecnologias-13.htm, que aporta breves pinceladas, aunque suficientemente explicativas, sobre la materia. *Creo que quien maneje un poquito las NNTT es consciente de todo lo que no sabe. Pese a ello y como lo poco que sabe le sirve para manejarse a nivel de usuario, se queda ahí y no profundiza. En esto se da la paradoja, además, de que cuánto más sabes te das cuenta de que menos sabes...En NNTT, al igual que en otras materias , el proceso de formación ha de ser permantente, más debido a los cambios y novedades que se producen prácticamente sin solución de continuidad.
Hernan Berguan dijo...
Excelente enlace, Rosa, muchas gracias. Respecto a tu primer punto, soy más pesimista que tú. Eso sí, no he hecho ningún estudio: me baso en mi experiencia personal y en los casos que yo he conocido. :-) En cualquier caso, yo me "quejaba" de la falta de cursos que enseñen a valorar una web, sus distintos aspectos: contenidos, diseño, accesibilidad, usabilidad, seguridad, mantenimiento, costes, beneficios, etc. Y lo hacía en la linea que apuntaba el post de no contar con el usuario final a la hora de crear un producto/servicio o de, en concreto, que en las NNTT únicamente cuenten los aspectos "técnicos". Es decir, pedía "informática para no-informáticos". Respecto a tu segundo punto, estoy totalmente de acuerdo con lo que dices, así que no estoy seguro de que ahí discrepemos... :-)

No hay comentarios: