Liderazgo

Un líder tiene las siguientes características según Ferrán Ruíz:
- Capacidad de tomar decisiones y asumir los riesgos que comportan
- Flexibilidad para aceptar y asumir los cambios del entorno y en el seno de la organización, incluidos los relacionados con las TIC.
- Habilidad para coordinar esfuerzos, liderar grupos y crear un buen "clima"
- Tenacidad para perseverar en las tareas a pesar de los obstáculos.
- Debe conocer muy bien su ámbito de trabajo y las relaciones de éste con el mundo exterior a la organización.
- Mente abierta e inquisitiva para analizar la realizar y de estructurar la complejidad.
- Capacidad de comunicar y de persuadir
- Honestidad y voluntad y fuerza interior.
- Conscientes de las habilidades que desarrollan y de la experiencia que acumulan.